1 轉變思維觀念，創新服務意識

  

    在信息時代，魯南技師學院圖書館從傳統的藏書借閱服務轉向網絡時代的現代化服務，我們的思想觀念已發生了質的變化，要求從業人員從傳統的、塵封的藏書堆里走出來，通過網絡檢索、加工、整理，把增值的信息提供給廣大工作者。變被動服務為主動服務。是樹立創新意識的關鍵。轉變思維，更新觀念，是我們廣大圖書管理工作者開拓進取的精神動力。我們只有克服“形而上學”的觀念，沖破傳統的服務模式，端出鮮活的精神大餐，大限度地滿足讀者需求，才是我們觀念創新之所在。

   
   1.1 樹立人性化服務

  

   圖書館的本質始終是人文的。“以人為本”應當貫穿圖書館服務的全過程，一切以讀者的需要為前提，想讀者所想，急讀者所急。另一方面，人性化服務還體現在要尊重讀者，平等對待每一位讀者。蔣永福先生曾提出“無等級差別服務，無身份界限服務，無強制服務，無歧視服務”的四無服務，精辟地概況了平等服務的內涵，很值得我們思考和鑒定。

    

    1.2 館員隊伍建設

  

    據調查，絕大部分魯南技師學院圖書館的隊伍整體狀況年齡偏大、文化素質偏低。圖書館的建設，館員隊伍建設是根本。要不斷優化館員隊伍結構，提高館員的綜合素質。一方面按照高職教育高速發展需要，高起點合理配置圖書館人才，根據現存狀況，有計劃、有針對性地引進圖書館學專業的人才。另一方面要有計劃地對現有館員開展一系列的培訓，加大圖書館員的智力投資，開發圖書館的入力資源，加快人才培訓，實現終身教育，要把圖書館的工作變成一個永無止境的學習過程，變單一型人才為復合型人才。

  
   1.3 物業管理人員隊伍建設

  

    魯南技師學院圖書館由于圖書館新建、擴建館舍、擴大書庫、增加閱覽室、計算機、網絡工程等現代化配套設備涌進圖書館、新老校區的分置等種種原因，圖書館的正式管理人員已遠遠滿足不了需求，進而聘用了物業管理人員。物業管理人員有以下幾個特點：離職率較高，流動性大。受經濟利益驅動。專業知識水平較低，能力高低不等，學歷層次偏低，培養提升的幾率非常低，職業發展的潛力極少。加強物業管理人員隊伍的建設也迫在眉睫。必須加強物業管理人員的選拔、調配、培訓，改變物業管理落后與開創圖書館新局面不相適應的矛盾[2]。

 

     1.4 勤工助學學生隊伍建設

  

   魯南技師學院對勤工儉學的重視，圖書館可根據工作需要為貧困學生創造勤工儉學條件。如書刊上架整理，新書加工服務，打掃衛生等。圖書館開展勤工儉學工作是一項雙贏活動。不僅在一定程度上緩解了館員不足的矛盾，大大減輕了館員的工作強度，提高效率，起到溝通圖書館與讀者的橋梁作用，而且減輕了部分貧困生的經濟壓力，提高了大學生的綜合素質，鍛煉了大學生的工作能力。

  

    2、豐富館藏資源，濃化求知氛圍

  

    2.1 為了加強圖書館文獻信息資源建設，形成有特色的藏書體系

  
    須跟蹤高職教育的發展趨勢．及時調整藏書結構。加大重點專業圖書的采購(如市場營銷、機電一體化等)、新增專業圖書的采購(建筑工程、物業管理等)、電子圖書和電子期刊的采購。建立一支由專業教師組成的藏書采購隊伍。制定適用的藏書采購制度。由教師參與藏書采購至少有三個好處：①彌補采訪人員的專業局限；②促使教師更加了解圖書館內本專業的藏書，增加到館次數；(螢有利于教學與科研，有助于引導學生閱讀傾向。

    

    2.2 為了突出特色，可逐步建立樣本書庫和出版物成列室

   

    圖書館從每種采購進館藏書中抽出一本，作為樣本加以保存從而建立樣本書庫。樣本書庫是圖書館精華圖書所在地,是圖書館藏書全的地方，能全面地揭示館藏。收集在校師生和校友的著作、論文、報告、成果等，建立出版物成列室。

   
     3、 開設文獻建設課程，提供就業保障

    

    在國外，高職高專院校開設文獻檢索課非常普及，但在蘇北地區，好多學校都沒有重視這方面的需求，學校開設這門課程的比例非常低。

   

    魯南技師學院培養的是企業急需的高級應用型人才，學生畢業分配的去向多是企業，如果學生不懂得獲取關于企業產品的市場信息，不了解本行業內外發展動態，不知道如何引進新技術、新工藝，就無法適應市場的需求，文獻檢索課能使學生掌握信息檢索的基礎知識和各種類型檢索工具，提高學生獲取信息的能力，對自己所學的專業有更深的了解，在校期間就能規劃好自己的職業生涯，從而為以后走上工作崗位打下堅實的基礎。

  

   創新是信息社會的生命和源泉，作為傳統信息產業的龍頭，魯南技師學院圖書館更應該主動迎接信息時代的挑戰，以全新的面貌、個性化的服務方式、特色的服務手段為知識經濟的發展提供信息服務，以文獻信息發展促進知識創新。以知識創新推動高校辦學水平的不斷提升，進而促進社會的穩步發展