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山東技校網 >> 菁菁校園 >> 旅游服務與管理專業怎么樣?
旅游服務與管理專業怎么樣?正所謂讀萬卷書不如行萬里路,很多人通過外出旅游,來增長見識、放松心情。交通運輸行業的不斷發展,也促進了我國旅游業的發展。那么與旅游行業相關的旅游服務與管理專業怎么樣呢,有學習的必要嗎?這些問題就由聊城輕工職業中等專業學校來給大家解答一下吧!
旅游管理專業是隨著旅游經濟的發展、旅游產業的發育而建立的一個新型學科。在中國,這門學科的產生只有二十年的時間,但已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科部門,培養具有旅游管理專業知識,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業單位從事旅游管理工作的高級專門人才。
使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業技能;培養學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協調能力、組織能力和團隊精神。
具有從事旅游服務的基本知識及職業道德,熟悉相關的法律法規;具有較強的服務意識,禮貌待客,誠實守信,吃苦耐勞。了解旅游服務部門主要崗位的服務流程及用語,能提供恰當的接待服務。具備主要崗位的服務技能,具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養基本設施設備的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網絡技術進行業務溝通和規范服務。具有團隊合作意識,協調人際關系的能力;具有繼續學習,應用新技術和適應職業變化的能力;具有自我創新,勇于創業的能力。
旅游管理、酒店管理、烹調工藝與營養
面向國內著名旅行社、旅游景區、旅游電商等就業,從事導游、旅行社運營與管理等。
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