航空服務，也稱空中乘務，也就是我們常說的“空姐”、“空哥”，主要指能在航空公司從事空中服務工作的人員，要求有一定英語和其他語種的聽說能力，具備一定的社交禮儀，了解空防與安全、氣象知識、醫療常識與、急救、客艙服務、民航旅客運輸等知識。
航空服務職位是民航發展快、需求大的職位。
從近年來的發展來看，行業人才需求熱度不減，但是由于“空姐”、“空哥”的培訓方式和來源渠道差異，他們的素質良莠不齊，使空乘服務質量大打折扣。特別是隨著中國加入WTO，北京申奧成功、上海申辦世博會成功，重組后的中國民航業進入了又一個高速發展期，飛機量猛增，帶來空乘隊伍的擴招，同時對對“空姐”、“空哥”的素質要求也在提高，尤其對他們的外語能力的要求有更高的要求。因此對空乘人員的素質培訓迫在眉睫，經過高素質的培訓使他們達到空乘人員的標準，為我國的航空業培養合格的人才。
青島航空技術專修學院（青島航空職業技術學校）創建于1997年，是經上級教育主管部門批準，具有獨立頒發國家承認學歷的中等職業學校。學院坐落在青島西海岸的青島經濟技術開發區，學院東接中國大的油港碼頭---黃島油港，南與世界大規模的集裝箱大港---青島港僅一墻之隔。學校環境依山傍水，綠樹成蔭，花草滿園，優雅宜人。學院現有教職員工60余人，所有教師及輔導員都具有至少五年的教學管理經驗。學院完善的教學設施不僅豐富了學生的生活同時也保障了教育教學。
青島航空技術專修學院“創新求實，文明和諧”，在教育教學中貫徹學院“精思嚴謹，言傳身教”的優良教風和“勤學善思 學以致用”的良好學風，積極教育引導學生學好專業文化知識，考取職業資格證書，順利完成學業。學院有強有力的就業網絡支持，高端就業專業的就業平臺，保證學生實現理想。
