居委會(huì)辦事員操作規(guī)程

第1條  本規(guī)程適用于本企業(yè)居民小區(qū)家委會(huì)崗位工作人員。

第2條  本崗位人員應(yīng)具有高中以上文化水平，身體健康，政治覺(jué)悟高，經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可上崗。

第3條  按時(shí)到崗，做好上崗前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

第4條  工作中，做好自我保安、相互保安，遵紀(jì)守法，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。按時(shí)參加企業(yè)的安全會(huì)議和活動(dòng)，發(fā)生安全隱患及時(shí)上報(bào)。

第5條  在企業(yè)主管部門及所在辦事處社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，為所轄區(qū)域內(nèi)的老、幼、病、殘等特殊群體提供服務(wù)。對(duì)流動(dòng)人口及時(shí)摸底，建立臺(tái)帳。

第6條  對(duì)分管區(qū)域的防火、防盜等工作走動(dòng)式管理和檢查，查找安全隱患，并及時(shí)處理。對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施、健身器材的使用進(jìn)行安全宣傳、指導(dǎo)，杜絕意外傷害。

第7條  協(xié)助保潔人員對(duì)小區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生治理，對(duì)亂堆亂放、私搭亂建、裝修中違章拆改等安全隱患進(jìn)行制止，并采取相應(yīng)措施。

第8條  辦公場(chǎng)所整潔、規(guī)范，電器匹配合理，班末關(guān)好電器開(kāi)關(guān)，拔掉電源，檢查門窗是否關(guān)好。

第9條  為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相關(guān)咨詢，處理一般問(wèn)題投訴，落實(shí)服務(wù)承諾，杜絕因工作失誤造成的告狀上訪事件。