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你了解電子商務基本功能有哪些嗎？

瀏覽[5631]次 [2019-4-12]

　　總所周知，我國電子商務行業(yè)的領軍人物是馬云，他旗下的阿里巴巴、淘寶已經(jīng)成為現(xiàn)在人們必不可少的軟件之一，電子商務在逐漸影響著我們的生活。那么大家知道電子商務都有哪些基本功能嗎？下面我們就請濟南齊光科技衛(wèi)校電子商務專業(yè)的老師來為大家介紹一番。

　　電子商務基本功能
　　
　　1、網(wǎng)上訂購
　　電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購通常都是在產(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。
　　
　　2、廣告宣傳
　　電子商務可憑借企業(yè)的Web服務器和客戶的瀏覽，在Internet上發(fā)布各類商業(yè)信息。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本為低廉，而給顧客的信息量卻為豐富。
　　
　　3、網(wǎng)上支付
　　電子商務要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可采用信用卡賬號實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
　　
　　4、交易管理
　　整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發(fā)展，將會提供一個良好的交易管理的網(wǎng)絡環(huán)境及多種多樣的應用服務系統(tǒng)。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
　　
　　5、咨詢洽談
　　電子商務可借助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會議（Whiteboard Conference）來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
　　
　　6、電子賬戶
　　網(wǎng)上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網(wǎng)上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來保證，如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
　　
　　7、服務傳遞
　　對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡中進行物流的調(diào)配。而適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。
　　
　　怎么樣？看了上述這么多關于電子商務的介紹，大家是不是也對電子商務有所了解呢？若你也想從事電子商務相關工作，那么我們推薦大家來濟南齊光科技衛(wèi)校這里報名學習。濟南齊光科技衛(wèi)校期待大家到來。

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